Om kunden
Dette er Trumf
Trumf er Norges største kundeprogram, med over 3 millioner medlemmer. De aller fleste nordmenn har et forhold til Trumf allerede.


Trumf er Norges største kundeprogram, med over 3 millioner medlemmer. De aller fleste nordmenn har et forhold til Trumf allerede.
Utfordringen for Trumf er ikke kjennskap. Den er forståelse.
Mange vet at de samler bonus. Langt færre vet hva de faktisk kan gjøre med den, eller hvor bredt partnernettverket strekker seg. Jobben har derfor ikke bare vært å fortelle folk at det lønner seg, men å vise dem hvor mye.
Vi produserer løpende innhold til Instagram og TikTok, både organisk og som annonser. Hver måned følger samme rytme: shootplan utviklet sammen med Trumf, konsept og manus, én til to innspillingsdager, ferdig innhold med postetekster tilpasset hver kanal, og en gjennomgang av resultatene før neste måned planlegges.

Innholdet skal fungere i feeden, ikke bare forklare et produkt. Det betyr gjenkjennelige situasjoner, tydelige hooks og konkrete tall framfor generelle løfter. Samtidig har hvert konsept en definert jobb: innmeldinger, aktivering av eksisterende medlemmer, eller synliggjøring av én bestemt fordel.
Kommentatorboks utenfor KIWI, der vi kommenterer kundene som kommer ut.
Overdramatisert nyhetssending der hele saken er at en 24-åring har meldt seg inn i Trumf. Teknisk sett rikere enn i går.
Vi testet om folk vet at 1 krone i Trumf-bonus er akkurat det samme som 1 krone.
Fem kompiser på vei til fjellet. Vanligvis vil ingen legge ut. Her kranglet de om å få lov.
En student gir andre studenter et tips: du sparer bonus på det du uansett må kjøpe.
Vil du ha kurven, eller doble den og gi den til neste? Bygget rundt 15 % Trumf-bonus med KIWI PLUSS.
Kort og taktisk innmeldingsvideo.